Bitte reservieren Sie Ihre Anwendungen frühzeitig!
Telefon SPA: 038 393 - 39 405
oder über die Reception Telefon 038 393 - 390

Gerne beraten wir Sie auch schon vor Urlaubsantritt und buchen Ihnen Ihr individuelles Wellnessprogramm. Bei Ihrer Anreise erhalten Sie Ihr Programm mit Ihren persönlichen Terminen. Wir bitten um Verständnis, wenn bei spontaner Buchung nicht immer alle Anwendungen verfügbar sind.

Stornierung
Ihre Termine können Sie bis spätestens 24 Stunden vor der Anwendung kostenlos stornieren. Sie geben uns damit die Möglichkeit einen anderen Kunden zu behandeln, so dass wir Ihnen keine Kosten berechnen müssen. Für alle Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, erheben wir eine Stornierungsgebühr von 80%. Wir bitten um Verständnis, dass sich Ihre Anwendungszeit bei verspätetem Erscheinen verkürzt.

Zeiten
Bei den angegebenen Behandlungszeiten handelt es sich um Cirka - Angaben. Je nach Konstitution kann Ihre persönliche Behandlungszeit auch von diesen Zeiten abweichen. Sollten Sie einmal zu spät kommen, bleibt für Ihre Behandlung leider weniger Zeit. Eine Preisminderung können wir aufgrund von Verspätungen leider nicht vornehmen.
Bitte erscheinen Sie ca. 5 min vor Ihren Behandlungsterminen im SPA Empfangsbereich. Sie werden dort von Ihrem Therapeuten in Empfang genommen. Gerne können Sie hier vor und nach Ihren Anwendungen auch einen Tee genießen.

Gesundheit
Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Vor Ihrer ersten Anwendung werden wir mit Ihnen ein kurzes Gespräch zu Ihrem Gesundheitszustand führen. Bitte informieren Sie unbedingt vor jeder Behandlung Ihren Therapeuten über gesundheitliche Probleme! Schwangere Frauen und Gäste mit zu hohem Bluthochdruck, Herz-Kreislaufbeschwerden, Diabetes o.ä. sollten vor SPA Anwendungen ihren Arzt konsultieren und den Therapeuten informieren!

Bekleidung
Zu den meisten Anwendungen können Sie nur mit dem Bademantel bekleidet erscheinen.
Unseren Hotelgästen empfehlen wir Bademantel und Badeslipper, die im Hotelzimmer bereitliegen. Beides bekommen Sie natürlich auch gerne an der SPA Rezeption.

Pflege für Männerhaut
Viele unserer Behandlungen wurden ganz speziell für die besonderen Bedürfnisse der Männerhaut entwickelt. Eine Rasur vor einer Gesichtsbehandlung ist nicht unbedingt notwendig, aber empfehlenswert. Zwischen Rasur und Behandlung erlauben Sie Ihrer Haut bitte mindestens zwei Stunden Ruhe.

Und sonst?
Um Ihnen und anderen Gästen eine optimale Entspannung zu ermöglichen, weisen wir darauf hin, dass im gesamten SPA Bereich Mobiltelefone nicht erlaubt sind. Außerdem ist unser Loev SPA ein Nichtraucherbereich.