FAQs LOEV

Wo liegt das Hotel?
Das Hotel liegt im Ostseebad Binz, direkt an der wunderschönen Flaniermeile, sehr nah am Strand. 
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Wie kommt man auf die Insel?
Auf die Insel Rügen gelangt man ganz bequem und vielfältig mit dem Pkw, Bahn, Fähre oder Bus. Zwei Brücken verbinden die Insel Rügen mit dem Festland. Wir empfehlen die große Rügenbrücke für den Autoverkehr. Alternativ ist der niedrigere Rügendamm für Schienen- und Autoverkehr nutzbar. Der kleine Rügendamm wird fünfmal täglich für Schiffe geöffnet. Hier entsteht eine Wartezeit von 20 Minuten. Kosten für die Überquerung beider Brücken entstehen nicht.

Wann ist Check-In und wann Check-Out?
Wir garantieren Ihnen den Check-In ab 15.00 Uhr und bitten Sie bis 11.00 Uhr auszuchecken. Sollten Sie andere Uhrzeiten wünschen, kontaktieren Sie uns gerne bereits vor Ihrem Aufenthalt.

Verfügen alle Zimmer über einen Balkon oder eine Terrasse?
Nicht alle Zimmer verfügen über einen Balkon. In der Zimmerbeschreibung finden Sie angeben welche Kategorien über einen Balkon verfügen. Gerne beraten wir sie telefonisch oder per E-Mail. 
 
Sind Hunde erlaubt?
Vierbeiner heißen wir in unseren hundefreundlichen Zimmern herzlich willkommen. Dafür berechnen wir 15,- € pro Haustier/Tag, ohne Verpflegung. Um Voranmeldung wird gebeten, da nur ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung steht.
 
Haben Sie Nichtraucherzimmer?
Ja, als Wellnesshotel sind wir ein Nichtraucherhaus und damit komplett rauchfrei.
 
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können bei uns mit Ihrer EC-, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) oder Bar zahlen.

Welche Inklusivleistungen beinhaltet eine Zimmerbuchung?

• Mineralwasser auf Ihrem Zimmer
• Relaxen im LOEV SPA mit Sauna und Indoor Pool
• Bademantel, Wellnesstasche & Badeslipper während Ihres Aufenthaltes
• WLAN in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen

Welche Aufbettungen sind möglich? 
Auf Anfrage möglich. 

Wie hoch sind die Kosten für die Kurtaxe?
Die Kurtaxe für Urlaubsreisende ist nicht in unseren Preisen enthalten. Diese wird vor Ort erhoben. Ganzjährig gilt ein Betrag ab dem Alter von 3 Jahren von 2,80 € pro Person/Tag. Die Kurtaxe für Hunde beträgt 2,00 € pro Hund/Tag. Ausgenommen von der Kurtaxe sind Kinder bis zur Vollendung des 3. Lebensjahres, Personen ab einem Behinderungsgrad von 100 % sowie nachweislich Geschäftsreisende.

Welche Kinderermäßigungen bieten Sie an?
• Bis bis drei Jahre im Zimmer der Eltern kostenfrei
• Von 4 bis 12 Jahren berechnen wir 30,- € pro Kind/Nacht

Aufbettung ab 13 Jahre: 40,- € inklusive Frühstücksbuffet 

Bietet das Hotel Parkmöglichkeiten?
Ja, wir bitten um eine Anmeldung, da die Stellplätze begrenzt sind. Die Parkgebühr beträgt 14,- € pro Tag/PKW.
Direkt am Haus befindet sich ein Garagenliftsystem. Bedingt durch diese Anlage, können Pkw mit einer max. Höhe von 1,50 m bzw. 1,70 m, einer max. Breite von 1,90 m, einem max. Gewicht von 1,9 t und einer max. Länge von 5 m in der Garage parken. Größere Autos können auf einem Außenparkplatz, ca. 250 m vom Hotel geparkt werden.

Ihren Aufenthalt können Sie mit oder ohne Frühstück buchen.

In unserem Restaurant "LOTTA kitchen.deli" erwartet Sie ein sehr umfangreiches Frühstücksbuffet mit Kaffee aus einer Siebträgermaschine, frische Säfte, verschiedenen Brot- und Brötchensorten, feine Marmeladen und Konfitüren, eine große Auswahl an Aufschnitt, Antipasti, eine kleine Auswahl an Gebäck, frisch zubereitete Eierspeisen, Müsli, Joghurt und Obst.

Wie sind die Öffnungszeiten des SPA?
Wir haben täglich von 7 bis 22 Uhr für Sie geöffnet.

Wie kleide ich mich im 639 THE VELA SPA & Wellness Bereich richtig?
Wir sind ein Ort zum Wohlfühlen. Demnach können Sie einfach mit dem Bademantel aus dem Zimmer, direkt zu Ihrer Anwendung gehen. Alternativ stehen Umkleidekabinen zur Verfügung.

Wie groß ist der Pool?
Unser Indoor-Pool ist 16 x 5 m Indoor-Pool groß mit einer Wassertiefe von 1,30 m.
 
Was ist das 639 THE VELA SPA?
Die Wirkung der Frequenz 639 Hz als Beat oder Klang wirkt nachweislich positiv auf die Stimmung, fördert Harmonie und bringt Emotionen in Einklang. Ein Besuch im 639 THE VELA SPA bringt Sie zurück in Ihren natürlichen Rhythmus. Wir verwenden ausschließlich 100% natürliche und biologische Naturkosmetik der Marke L:A BRUKET. Diese steht für Innovation durch Natur. Hergestellt an der Westküste von Schweden.

Welche Saunen gibt es?
Finnische Sauna, Bio Sauna, Dampfbad

Kann man das 639 THE VELA SPA auch nutzen, wenn man nicht Gast im Hotel ist?
Derzeit ist die Nutzung des LOEV Schwimmbad- und Saunabereiches ausschließlich im Zusammenhang mit einer Anwendung im 639 THE VELA SPA ab einen Behandlungsumsatz von 100 € pro Person möglich. Eine Tagesnutzung des Wellness Bereichs ist je nach Auslastung und auf Anfrage für 45 € pro Person nutzbar. Gerne stellen wir Ihnen für Ihren Aufenthalt einen SPA BUTLER (Bademantel, Badeslipper sowie Handtücher) zur Verfügung.